U Gonzo Casino se přihlašujete stejnými údaji, které jste zadali při registraci, a to na počítači i na mobilu.
Nejčastější obava zní, zda se účet na mobilu otevře stejně jako na počítači — ano, postup je totožný.
Gonzo Casino ukáže zůstatek i historii plateb. Usedáte k účtu poprvé po delší době a chcete vědět, co se kromě hry otevře. Přihlášením se rozbalí přehled, kde vidíte zůstatek, pod ním historii her i plateb a samostatnou kartu pro výběry. Nemusíte nic dopočítávat z paměti, protože každý pohyb má datum i částku a seznam se dá filtrovat podle období. Aktivní bonusy mají vlastní záložku s tím, co ještě zbývá dohrát, a čísla se dopočítávají sama. Limity jsou pohromadě na jednom místě a jejich hodnoty vidíte kdykoli, i když je zrovna nepotřebujete měnit. Když chcete peníze poslat na účet, stačí vybrat metodu, kterou máte uloženou, a minimální výběr začíná na 38 €. Výběry mají vlastní sekci s historií žádostí, takže poznáte, co je právě zpracovávané a co už je vyřízené.
Zapomněli jste heslo? Zpět vede e-mail. Zapomněli jste heslo a místo hádání chcete jistotu, že se dostanete zpět vlastní cestou. Na přihlašovací obrazovce zvolte obnovu přístupu; na registrační e-mail pak dorazí odkaz pro resetování hesla, kterým si nastavíte nové. Odkaz má omezenou platnost, proto ho otevírejte hned a mrkněte i do složky s nevyžádanou poštou. Nové heslo si rovnou uložte do správce hesel, ať se stejná situace neopakuje. Když účet zamklo ověření údajů, čeká vás kontrola dokladů: průkaz totožnosti, potvrzení o adrese a snímek platební karty. Ověření trvá obvykle 37 hodin a u neúplných podkladů se protáhne. Během té doby si hry prohlížet můžete, peníze ale zůstávají na místě. Po schválení přijde zpráva a účet se odemyká s novým heslem i s uloženými platebními metodami.
Berete přehled z mobilu jako jiný účet?. Otevřete si účet na notebooku a večer na mobilu a chcete mít jistotu, že jde pořád o tentýž účet. Jde o jeden účet: za e-mailovou adresou a heslem stojí jeden zůstatek, jedna historie a jedny limity, ať se přihlásíte odkudkoli. Obrazovka v telefonu se přizpůsobí sama, menu se schová do ikony a přehled zůstatku se vejde na jednu obrazovku. Některé hry na malém displeji chtějí otočení na šířku, jiné nabízejí zjednodušené ovládání, obsah účtu to ale nemění. Výpis plateb, aktivní bonusy ani nastavené limity nenosíte z přístroje na přístroj, načítají se vždy z vašeho účtu. Na počítači i v telefonu platí stejná pravidla pro sázky, takže se nemusíte učit nic nového. Přihlášení na jednom zařízení nemaže nic, co jste udělali na druhém, protože se vše ukládá k účtu, ne k prohlížeči.
Chvíle, kdy chcete mít jasný strop. Nastavujete si hranice dřív, než padne první sázka, a potřebujete jistotu, že je najdete bez bloudění. V nastavení účtu najdete limity vkladů, sázek a ztrát, časový limit hry a dobu vychladnutí; každý z nich se nastavuje zvlášť a zvládnete to sami v několika krocích. Před potvrzením se dozvíte, od kdy nová hodnota platí, takže vás nic nepřekvapí. Když potřebujete pauzu delší než jedno odpoledne, použijte sebevyloučení. Zapsat se můžete také do registru RODOS, který drží sebevyloučení napříč provozovateli. Zpřísnit limity jde kdykoli, uvolnění je pomalejší, aby změna nepadla pod vlivem okamžiku. Kontaktovat můžete i Linku pro odvykání nebo Anonymní hráče, pokud chcete mluvit s někým mimo kasino. Historie změn zůstává v účtu, takže se k rozhodnutí můžete vrátit a zkontrolovat, co jste si kdy nastavili.
Gonzo Casino ocení připravené údaje. Než usednete k přihlášení, chcete mít po ruce trojici věcí, které rozhodují o tom, jestli to půjde hladce. První je e-mailová adresa z registrace — ne pracovní, ale ta, do které se dostanete i za rok, protože na ni míří odkaz pro resetování hesla. Druhá je heslo uložené ve správci hesel, který máte v telefonu i v počítači, takže ho nemusíte lovit v poznámkách. Třetí je připojení, které vydrží pár minut bez výpadku, a zařízení s dostatkem baterie. Nic z toho nezabere víc než minutu, a přesto to bývá rozdíl mezi plynulým vstupem a ztracenou čtvrthodinou. Když máte tyhle tři věci srovnané, zabere vstup do účtu pár okamžiků a vy se věnujete hře, ne hledání údajů.
Číst víceVětšina zamčených dveří má konkrétní důvod a dá se rozpoznat dřív, než začnete měnit heslo.
Váš první vklad je navýšen o 184 % až do výše 1 400 €. Na bonusové prostředky se vztahuje požadavek obratu 38×, přičemž bonus zůstává aktivní po dobu 15 dní od připsání.
DetailK prvnímu vkladu obdržíte 61 zatočení zdarma. Výhry ze zatočení podléhají obratu 38× a veškerá zatočení musí být využita do 15 dní od aktivace bonusu.
ZapnoutKaždý týden vám Gonzo Casino vrací 14 % z čistých proher na hráčský účet. Cashback se připisuje pravidelně a pomáhá udržet váš bankroll v rovnováze bez komplikovaných podmínek.
Více informacíPo přečtení budete vědět, jak se přihlásit z telefonu, z cizího počítače i po delší pauze.
Živý chat je nejrychlejší cesta pro okamžité zablokování přihlášení. Mějte po ruce e-mailovou adresu z registrace a popis hlášky, kterou jste viděli.
E-mail se hodí pro případy, které potřebují delší vysvětlení, například duplicitní účet nebo ověření totožnosti. Přiložte registrační adresu a stručně popište, co se stalo.
Telefon zvolte, když potřebujete radu v přímém rozhovoru. Připravte si registrační e-mail a čas, kdy se problém objevil; ověření totožnosti trvá zpravidla do třiceti sedmi hodin.
Ověřte si, kdo za stránkou stojí. Než údaje odešlete, chcete vědět, kdo za stránkou stojí. Účet vede provozovatel pod dohledem Ministerstva financí ČR s licencí MF-794848/2012. Přenos mezi prohlížečem a účtem kryje šifrování TLS 1.3, takže to, co při přihlášení odešlete, putuje v zašifrované podobě. Provoz kontrolují nezávislé laboratoře eCOGRA a BMM Testlabs, které dohlížejí na hry i platby. Firmou, která za účtem stojí, je Gonzo Casino s.r.o. s IČO 66810169 — víte tedy, komu se přihlašujete.
Heslo, které znáte jen vy. Vaše část práce začíná u hesla. Občasná změna v nastavení účtu je nejjednodušší odpověď na obavu, že stejné heslo používáte i jinde. Nikdo z kasina po vás nikdy nebude chtít heslo po telefonu ani v chatu — když o něj někdo žádá, není to Gonzo Casino. Na cizím notebooku nebo v knihovně se po hře odhlaste, místo abyste účet nechali otevřený. A když se ozve pochybnost, heslo změňte dřív, než začnete hledat, kdo ho mohl vidět.
Používáme soubory cookie, aby web správně fungoval a mohli jsme ho dále zlepšovat – pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadami cookies.